Preguntas Frecuentes
¿Dónde se pueden colocar estos robots?
Nuestros robots se adaptan increíble a estos espacios: restaurantes, tiendas, supermercados, hospitales, cafeterías, eventos, expos, plazas comerciales.
¿Qué funciones pueden realizar los robots de BOTMATE?
Nuestros robots están diseñados para realizar tareas como entrega de productos, acompañamiento a clientes, guía en espacios grandes y limpieza profesional. Cada uno cuenta con funciones específicas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
¿Cuánto tiempo dura la batería de los robots?
La mayoría de nuestros robots cuentan con baterías de larga duración, diseñadas para operar durante jornadas completas. Algunos modelos incluso tienen baterías intercambiables para no detener la operación.
¿Los robots pueden ser personalizados con mi marca o contenido publicitario?
Sí. Ofrecemos opciones de personalización visual e interactiva para que el robot represente tu marca, desde pantallas con publicidad hasta expresiones LED personalizadas.
¿Se necesita adaptar el lugar para que los robots funcionen correctamente?
No es necesario hacer grandes modificaciones. Solo se requiere una distribución libre de obstáculos excesivos y una configuración inicial para definir rutas o zonas de operación.
¿Cómo navegan los robots y evitan obstáculos?
Utilizan tecnología de navegación avanzada, como SLAM láser y visual, combinada con sensores 3D que detectan objetos y personas en tiempo real para moverse con total precisión.
¿Se conectan por Wi-Fi, Bluetooth o algún otro sistema?
Dependiendo del modelo, utilizan tecnologías como Wi-Fi, Bluetooth y LORA. Esta última permite una conexión estable de largo alcance, ideal para grandes espacios.
¿Cómo puedo agendar una demo o presentación?
Muy fácil. Solo tienes que dar clic en el botón «Agendar cita» dentro de nuestro sitio o escribirnos por el formulario de contacto. Te responderemos a la brevedad.
¿Ofrecen capacitación para el uso de los robots?
Sí. Incluimos una capacitación personalizada para ti y tu equipo, para que puedan aprovechar todas las funciones del robot desde el primer día.
¿Qué pasa si el robot presenta una falla o requiere mantenimiento?
Contamos con soporte técnico especializado y atención inmediata. También ofrecemos pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo.